女主角安娜(
米拉·乔沃维奇 Milla Jovovich 饰)有时在陌头目睹一场凶杀案,被奸人觉察后追杀,忙乱的格斗中安娜受伤跌入河中而幸免一死。安娜成了唯独活下来并看到过凶手真面目的目睹证人。警员决策要从安娜身上找到连环杀人案破案的突破口。 受伤的安娜一周后从昏迷中苏醒,却觉察她看到的每一张脸都在不断变化变形——她再也不能辨认身世边人的脸,包孕自身的男友和父亲。这种症状医学上称为“人面失认症”,又称“脸盲症”。凶手好像也知道了安娜因脑伤患上脸盲症的隐秘。为了测试安娜是否真的不能认出自身,凶手不断通过各类手腕对安娜进行试探挑衅,安娜感受到凶手如影随形,随时就在身边威胁着她的生命。最终,凶手确认安娜只能通过衣服的颜色和领带的式样等特点来辨认分歧的人,决策挺身而走险,换上了安娜前男友的衣服领带来见安娜,预备伺机将安娜带到荒僻罕见处除掉。然而鸭蛋虽密也有缝,凶手一个细节上的失误让安娜骤然警醒到眼前的男人不是自身的前男友,正是要置她于死地的罪犯。警员接到安娜报警后赶来营救安娜,睁开生死较劲,并最终将凶手抓捕归案。